ゆるねとパートナーズ（月額ウェブマガジン） サイトの存続を願ってくださっている読者の皆さまからのご支援を糧に、今後の安定した運営体制の構築に向けて、努力を続けてまいります！

ゆるねとパートナーズは、従来と全く異なった形の月額ウェブマガジンです

お知らせ：

2024/7/24
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2023/3/20
有料会員さまへの重要なお知らせとお願い：
最近、PayPalの毎月の定期決済が何らかの原因で失敗するケースが増えております。
（恐らく、PayPalに登録しているクレジットカードの有効期限が切れたままで更新されていない、何らかの原因で登録されているクレジットカードが使用できない状況になっている…などの要因が考えられます）
PayPalでは、一度決済に失敗した場合でも数日後に再決済を試す仕様になっておりますが、複数回連続して決済に失敗した場合、その月の決済は行なわれず、同時に当サイトの有料会員限定記事が閲覧できなくなります。

以前に記事を閲覧することが出来ていたにもかかわらず、正しいIDとパスを入力しても記事が閲覧できなくなった場合、PayPalから決済の失敗をアナウンスするメールが届いているかご確認いただき、クレジットカードや定期引き落としなどが正しく設定されているかどうか、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

※従来までは、決済失敗後にクレジットの設定を修正した場合、翌月の決済で前月以前の失敗分と合わせて請求し決済を行なう仕様を採用しておりましたが、こちらの決済方法を変更し、失敗分については以後請求しない代わりに、決済が成功するまで会員限定記事の閲覧ができなくなる仕様に変更させていただきました。
この場合、決済が行なわれる翌月まで記事閲覧が出来なくなってしまいますので、早くに会員限定記事をお読みになりたい場合、クレジットの設定を正しく修正した旨をお問い合わせフォームからお知らせいただければ、出来るだけ早くに閲覧できるよう個別に対応させていただきます。

ご不明な点などがございましたら、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

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有料会員さまへの重要なお知らせ：
ゆるねとパートナーズに登録されたメールアドレスとPayPalに登録されているメールアドレスが異なっている場合、無料会員から有料会員への自動アップグレードが正常に行なわれないケースがあることが分かりました。
（この場合、4月配信以降の「ゆるねと通信」を閲覧しようとすると、「このコンテンツはあなたの会員レベルでは閲覧できません」との表示が出てしまいます。）
こうした事象が発生した場合、手動でアップグレード作業を行なう必要がございますので、有料会員登録が正常に完了しているにもかかわらず、有料会員限定記事が閲覧できない場合、お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、お問い合わせページより、「お問い合わせ内容」のフォーム内にて「有料会員限定記事が閲覧できない」との旨とともに「PayPalに登録しているメールアドレス」をお知らせくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ログアウトの方法について：
ログアウトしたい場合は、ログインをしている状態で「■会員ログイン■」ページにアクセスいただきますと、ユーザー名や会員内容などの表示の下に、「ログアウト」の項目がございますので、こちらをクリックいただきますとログアウトすることが出来ます。
分かりづらくて申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

（過去のお知らせはこちら）



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